棒球界的神话劳伦斯·彼特说过:“求爱的终点不是追求的终点。”在任何社交场合,你都得进行非语言符号、信息、略的交流。托尔斯泰笔下的列文在向他心爱的女人吉娣求婚时就很注意时间的选择。列文到达吉娣家里时,晚会还没开始,客人们还没来,男女主人都还在自己的房间里,客厅里空荡荡的。在这种情况下,没有谁会妨碍他向她开口。这正是列文选择的最佳时机。“我告诉过您,我不知道是不是要住好久,这要看您了。”吉娣的头垂得越来越低,自己也不知道该怎样回答他眼看就要出口的话。
“这要看您了!”他又说了一遍。“我想说我来是为了要您做我的妻子!”他嗫嚅地说,自己也不知道在说些什么。她艰难地呼吸着,没有看他。她兴奋极了,心里充满了幸福感。在这里,列文对吉娣做了爱情的表白,吉娣也完全明白了列文的意思,沟通很顺利。心理学家认为,沟通是一种心与心的交流,既需要发出信息,也需要信息反馈。首先是对于发出信息的人,一个人既然发出了信息,他就希望对方有所反应,并根据对方的反应采取相应的举动。当列文得知求婚无望时,他鞠了一躬,想退出去,人们不能仅凭着自己的意志去行动而不看对方的反应。有的人不注意对方的反应如何,只顾按自己的固有想法去行事。比如说聊天时,明明对方已经很不耐烦了,却仍然滔滔不绝地讲下去。通过反馈,我们可以摆脱语言的困境。经常有这样的情况,对方正谈到兴头上,而你忽然想起有一件事要去做,这时怎么办呢,或慢慢收敛微笑,表示你的谈兴不大了,或频频看表,暗示对方你还有别的安排:或直截了当地打断对方:“很抱欧,我现在有一件急事要做,我们能不能改日再聊?在求爱过程中,有良好的沟通愿望,却不一定能达到目的。由于多种因素的影响,沟通常会出现许多障碍。美国心理学家乔姆斯基认为,语言是在两个层次上产生的:一个是真实的意思,另一个层次是表达这意思的语句。一个意思有多种表达的办法,表达方式的不同可能会影响真实意思的传递。很多语言之外的东西,都是通过身体信号传达的非语言信号。这些非语言信号有以下几种:
1象征性体语。例如,点头微笑表示同意,摇头表示反对,竖拇指表示赞赏,耸肩摊手扭脑袋表示无可奈何或事情办槽了,蹙额皱眉表示对某句话不理解。避而远之或发出“啊一嗬”的声音表示不想同别人打交道。希望回避某些问题,或希望取得某些效果时使用象征性体语常能取得意想不到的特殊心理效果,同时还能表现你的随和、幽默和风趣。
2.调节性体语。这种体语包括点头、眼动作等。讲话的人通过这些动作,告诉听话人何时保持安静、何时可以插话等。而听话人也可以通过这些动作表达请讲话人继续、加快、重复或允许插话等意思。
3.说明性体语。伴随语言出现,用来对语言表达的思想进行补充和润色。说“我饿了”,会不自觉地按一下肚子;说“我快冻死了”会脖子下缩,双臂紧抱。善于使用这种体语的人显得风趣、活泼、开朗,不善于使用的人,显得机械、呆板、老成。
4.
表露性体语。通过面部表情的流露而进行的沟通形式。苏格拉底说:“高贵和尊严、自卑和好强、精明和机敏,傲慢和粗俗,都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。”确实如此。我们在求爱时,可以通过对对方表情的识别来探究其内心。“出门看天色,进门看脸色”正是说的这个道理,我们对对方的内心世界进行识别后,便可以作出相应的反应了。专家指出,在求爱过程中,研究体语并运用体语对于正确了解对方的意图,恰当地阐明自己的反馈,对双方形成一个心与心的无障碍交流,有很大的帮助。